Natürlich wünschen wir niemandem je in eine Situation zu geraten, in der die Hilfe der Feuerwehr oder des Rettungsdienstes benötigt wird. Aber wie soll richtig Hilfe gerufen werden, wenn doch mal was passiert ist ?!
Den Notruf der Feuerwehr 112 sollte eigentlich jedes Kind wissen. Diese Notrufnummer gilt europaweit. Sie können sich also auch im Urlaub darauf verlassen, unter dieser Nummer Hilfe zu bekommen. Anrufe an diese Nummer sind immer gebührenfrei. D.h. sie funktionieren bei jedem Telefon zu jeder Zeit (natürlich nicht bei einem Handy mit leerem Akku).
Das diese Nummer jedoch nicht zum Spass angerufen werden sollte versteht sich natürlich von alleine. Der Disponent erkennt sofort die Nummer und weiß von wo aus angerufen wird.
Rufen Sie diese Nummer z.B. in Lörrach, Schopfheim oder Todtnau an, so landen Sie bei einem der sogenannten Disponenten der Integrierten Leitstelle in Lörrach. Von hier aus werden die entsprechenden Einsatzkräfte alarmiert Ihnen zu helfen.
Damit Ihnen auch wirklich geholfen werden kann, oder auch Sie optimal helfen können, müssen die Rettungskräfte genau wissen was Sie zu erwarten haben.
Der Notruf sollte daher aus den sechs Ws bestehen.